Lo scorso Lunedi, i Membri di The Hub si sono incontrati per fare il punto sui nostri primi 6 mesi di attivita’. L’ evento e’ stato facilitato da Andrea Guida che nel seguente post ci racconta com’ e’ andata. Andrea è Membro di The HUB, si occupa di disegnare e facilitare processi collaborativi per ogni tipo di organizzazione, attività che svolge con Collaboration in Organizations e come membro del The ValueWeb.
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Il mio primo incontro con The HUB risale a parecchi mesi fa. Per la precisione a quando la “sede” era ancora sulla circonvallazione piccola, in un piacevole Caffé dotato di complimentary wifi. L’idea era di incontrarci per una chiacchierata prima di pranzo e invece un fiume di parole e di idee ci portò sino all’aperitivo.
Ora sono trascorsi sei mesi dalla inaugurazione ufficiale e il flusso di idee non si è arrestato, anzi si è arricchito del valore del network che cresce continuamente.
Ma come sta andando? Cosa potremmo migliorare? Quale è l’esperienza dei membri?
Con queste domande Alberto, Federica e Nicolò hanno pensato di organizzare un incontro dove aprire la discussione a tutti gli hubbers.
Con loro abbiamo quindi ragionato su come utilizzare al meglio i 180 minuti a disposizione, cercando di disegnare delle attività che raccogliessero il maggior numero di feedback, offrendo spazio alle tante tematiche che riguardano un organismo complesso come un HUB.
Circa 50 hubbers hanno aderito all’iniziativa, che si è svolta Lunedì 26 Luglio in una Milano già al mare ma graziata da una parziale tregua dal caldo più torrido.
Alberto ha aperto i lavori raccontando questi primi 6 mesi di attività: “siamo 170, abbiamo vissuto insieme alcuni momenti memorabili come la co-creazione di questo spazio, abbiamo organizzato molti eventi, tantissime persone ci hanno fatto visita… ed è incredibile quanta strada abbiamo fatto. Siamo però ancora uno start-up e abbiamo sicuramente dei margini di miglioramento.”
Quale è la tua esperienza di membership? Quale elemento ti è sembrato decisamente vincente? Quale invece credi vada migliorato? Cosa è per te l’HUB al di là delle definizioni che conosciamo?
Siamo partiti dalle risposte individuali a queste domande per chiederci, divisi in piccoli gruppi da 6/7 persone, quali fossero le aree, i temi o le criticità possibile ambito di evoluzione dell’hub.
Dalla condivisione in plenaria di questi ragionamenti, siamo giunti ad individuare 7 macro aree con relative indicazioni dei temi più sentiti.
– Membership: regole, possibili forme di condivisione delle “storie dietro ogni membro, regole comportamentali
– Io Hub: accento sulla possibile autoreferenzialità della community
– Spazio fisico: regole per l’accesso agli spazi, accesso facile ad un comportamento ecologicamente corretto per i visitatori del centro, possibili miglioramenti della struttura
– Spazio virtuale: sito, uso della mailing list, comunicazioni, netiquette, social
– Eventi: gestione del calendario, visibilità delle iniziative
– Progetti Hub®: progetti patrocinati da HUB Milano con un forte collegamento col territorio
– Fase2: sono un nuovo membro, tutto bellissimo. E adesso?
Ci siamo quindi divisi in nuovi gruppi per dibattere la tematica, individuare le criticità più pressanti e suggerire possibili soluzioni/correttivi, che abbiamo condiviso nell’ultima plenaria di conclusione.
Alberto e Federica hanno chiuso l’incontro ringraziando per la partecipazione e prendendosi in carico l’analisi dei risultati. In realtà scopriamo che alcuni dei temi emersi sono stati già affrontati e presto, appena avranno raggiunto il dettaglio necessario, verranno annunciate delle iniziative relative molto interessanti.
Un ringraziamento speciale va a Alfredo esperto di facilitazione grafica e mio “partner in crime” che ci ha raggiunto da Bologna per aiutarci a fissare le discussioni in modo intelleggibile e… bello!
